轉入生直接建學籍導致多重問題難以救援

NG案例 / 2013-08-06 / 人氣: 1843

事件發現時的狀況:

某校突然發現有幾個學期的成績消失,此外某班1號跟轉學生的成績剛好呈對調的情形

 

事件發生的原因:

  • 有人動過前幾個學期的課程設定導致學期成績消失(請參考前面的案例)
  • 轉學生沒有從學生異動處理,而是直接建立學籍造成兩生成績對調
  • 管理者發現問題之後重複建立、刪除學籍,並以成績補登硬塞成績導致救援更加困難

 

解決方式:

  • 恢復被停用的課程
  • 1號和轉學生成績對調的問題相當複雜

 

說明:

事件被弄到難以救援的原因是管理者是拿紙本作業的思維來處理事件,並沒有把學務系統當成一個完整的系統,在發現錯誤之後繼續用錯誤的方式嘗試救援,結果洞越補越大。

  1. 轉學生沒有依照正常程序直接建立學籍一般來說會造成的問題是編班資料不正確
  2. 此事件難以救援的原因是,管理者在建立學籍的方式是:進入學籍管理,於顯示著1號的學籍表進行修改然後儲存,造成1號的所有資料(包含成績)變成轉學生的
  3. 管理者發現1號學生不見之後並不是把1號的學籍改回來,而是直接再建一筆學籍,此時新的1號的資料自然是完全空白的
  4. 管理者發現1號學生的其他資料是空白的,就用成績補登把資料補回去
  5. 但成績補登只是把學期成績補上去,因此重算成績之後,兩個人的成績又錯了
  6. 管理者發現問題又把1號的學籍砍掉再重建、補登資料

請記住很多操作不是弄錯了揉掉碎掉重印一份就好,成績補登是方便的模組,但除了轉學生和復學生,一般學生會用到這個模組輸入資料就表示設定有問題。