學務系統操作常見問題

狀況:無法輸入導師評語(日常生活表現)

原因:未設定檢核表(日常成績管理模組)

解決方法:到日常成績管理模組(通常於訓導中)裡面設定檢核表,此一工作每個學期都要做一次

如果此模組尚未新增請參考「日常評量成績」以文字描述輸入之處理方式

狀況:成績都有輸入可是學期成績卻是空白

原因:階段成績和學期成績未同步

解決方法:到[成績繳交管理查詢]模組找[成績繳交狀況],選好班級按下「重算學期成績」的即可。

詳情請參考

參考 處理學期成的好幫手:「成績繳交管理查詢」模組(選用功能)

狀況:無法下載全班的學籍表,只能一個學生一個學生慢慢下載

原因:學生照片容量太大超過一次可下載的上限

解決方法:上傳學生相片時請先進行適當的處理(如剪裁、縮放),避免將未處理過的生活照直接放上來,不然就得一個一個抓才行。(看相片的大小而定,如果相片一張3M,那一次只能下載5人份的學籍表)

狀況:某班級學籍表/成績通知書下載,開啟時跳出錯誤訊息,其他班級無此現象

原因:導師評語等地方使用了大於或小於的符號( < 或 > )

解決方式:找到有這個問題的紀錄以其他符號取代,請參考

狀況:列印學籍表的時候才發現前幾年的成績不見了

常見原因:已經設好的課程被人刪除重建

解決方法:請聯絡縣網中心,不要自己硬來

請參考 NG案例 不正確調整以前的課程設定導致整個年級所有學生所有成績消失

狀況:在部分模組中的學生名單中發現不明學生(班上學生變多了)

可能成因:

  • 未執行畢業生作業,造成以前的畢業生仍在系統中
  • 學期轉換時未執行編班作業,或是有幾個學期沒有使用學務系統

解決方式:

  • 到教務-註冊組-學生異動檢查是否有某些學年度的學生沒有執行畢業轉出的作業,將那幾屆的學生畢業
  • 若仍無法解決請聯絡縣網中心

狀況:學期初設定有做完,要輸入成績時才發現學生不見了(常見於下學期第一次成績考查後)

可能成因:學期轉換未執行編班作業

解決方法:到教務處-註冊組-編班作業裡面點選參照上學期資料升級

備註:學期轉換一定要做編班作業,並不是學生都一樣就不用做。請參考新學期的轉換作業綱要

狀況:要輸入成績時,老師找不到自己教的科目

可能原因:學期初設定的課程被改動,導致先前建立的課表失效

判斷:到教務-學期初設定檢查課表設定確認該班課表是否完整,如果課表不完整就是上述動作造成的

處理方式:

  • 這學期該課程尚未輸入過任何成績→重新設定課表即可
  • 這學期該課程已有成績→問題嚴重,請聯絡縣網中心

在已有成績的狀況下絕對不能動課程及課表設定,否則很難處理。請參考NG案例 不正確調整進行中的課程設定導致老師無法輸入成績

狀況:學生轉學作業中,要匯入匯出XML檔時突然一片空白

原因:未新增[XML交換作業]模組

處理方式:參考本篇新增模組參考 學生轉出如有匯出XML需求請先新增「XML交換作業」模組

學生轉入轉出作業請參考參考 SFS學務系統轉學生作業(學生轉入)流程說明

說明:SFS學務系統有提供輔導訪談紀錄的弁遄A是否使用由學校自行決定

狀況:輔導訪談紀錄只能寫50個字

原因:模組預設值為50個字

解決方式:參考本篇說明調整字數限制

狀況:使用Firefox無法下載PDF檔(如成績貼條)

原因:Firefox從第19版之後內建直接開啟PDF檔的功能並把內建的當作預設選項

解決方式:用IE開或調整Firefox設定,如下圖將[可攜式文件格式(PDF)]的動作調整為[每次詢問],總之不要在Firefox裡面預覽即可

狀況:班級導師進入級務管理時卻跳出您不具導師身分而無法使用

原因:教師身分設定不完整

解決方法:檢查以下兩個地方的設定是否正確

  1. [學期初設定]的[設定級任老師]
  2. [教務]→[教師管理]的[基本資料]及[任職資料]

修正後請老師重新登入應該就會正常

另外建議不要對[教職員]裡面的模組做管理權的設定(指定某位老師有管理權),因為有些模組設定管理權之後反而不能正常運作

導師發現某生某科目成績90分,但成績單顯示卻是甲等

通常發生在綜合活動、自然與生活科技、本國語文幾項。

原因:導師看到的成績是單一科目的成績,成績單顯示的是領域成績,領域成績可能有多個科目加權平均而來,要去課程設定中確認各科的九年一貫對應,常見的有

  • 社團活動對應到綜合活動領域
  • 電腦對應到自然與生活科技領域或綜合活動領域
  • 閱讀/作文對應到本國語文

舉例來說,某生綜合活動90分(加權3),社團活動80分(加權1),綜合活動領域成績為87.5(甲等)

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