在各方的努力之下,本縣SFS3學務系統的操作問題跟辦理初期相比已經減少很多,不過偶爾仍有較嚴重的問題發生,這裡希望透過一些案例說明讓大家能了解問題的成因,避免類次的問題再次出現。
這些案例之所以難以處理,原因是從操作錯誤到發現錯誤的時間相當長,我們可以歸納一些現象
分析事件後,則可以將原因歸納成以下幾個
由於學校的工作職掌可能年年都在調整,問題發生很可能是前人留下來的「遺產」,不見得就是今年負責操作學務系統的老師造成的,像這種跨學期/學年的問題對經驗尚淺的操作者來說不可能了解成因和解決方式,因此發現問題時如果沒把握解決,請先連絡縣網中心,避免可以解決的問題被弄到難以挽救。